Текущее время: 24 янв 2018, 06:50

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Продление защиты заказа на ebay
СообщениеДобавлено: 01 мар 2017, 09:10 
Не в сети
Модератор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 26 янв 2010, 15:26
Сообщений: 4753
Откуда: Тула
Благодарил (а): 7075 раз.
Поблагодарили: 2832 раз.
Пункты репутации: 468
Кто нибудь сталкивался с продлением защиты заказа на ebay, как это сделать?
Мне заказ не пришел и я открыл спор, продавец отправил заказ повторно (с его слов). Спустя какое то время от ebay приходит письмо следующего содержания:

Ваше дело eBay Защита покупателя открыта. Если вы не в состоянии работать вещи с продавцом, вы теперь имеет право нагнетать этот случай к eBay поддержки клиентов для принятия окончательного решения.
Если мы не слышим от вас 03-11-2017, мы предполагаем , что вы работали вещи с продавцом и ваше дело будет автоматически закрыто. После того, как ваше дело закрывается, он не может быть вновь открыт.

Вот хотелось бы продлить защиту немного.

_________________
Берегите друг друга, сейчас такое время, что очень сложно найти что-то действительно стоящее, настоящее.
A мы из-за своей глупой гордости при малейшей ошибке сразу же отказываемся от своего счастья.
Нужно учиться прощать, ценить то, что у вас есть!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Продление защиты заказа на ebay
СообщениеДобавлено: 01 мар 2017, 21:13 
Не в сети
Рыцарь
Рыцарь
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 08 ноя 2010, 00:57
Сообщений: 1060
Благодарил (а): 300 раз.
Поблагодарили: 615 раз.
Пункты репутации: 134
Как только ты открыл спор, защита заказа не нужна. Эта защита нужна когда ты ждешь заказ, и чтобы ты не волновался(продлевает, если надо, продавец по твоему запросу). Когда открыт спор, Али дает время на мировое решение между продаваном и покупателем, на каждый ответ по четыре дня, вроде, до принятия решения. Если ты не соглашаешься с предложением продавца, сообщаешь об этом Али (нажатием соответствующей кнопочки) и они берут на себя функцию третейского судьи. Они же тебе написали : "Если мы не слышим от вас 03-11-2017, мы предполагаем , что вы работали вещи с продавцом ", т.е. без твоей реакции они будут считать, что ты с продавцом договорился.

_________________
Roude Leiw waach mir wolle bleiwe wat mir sin
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Продление защиты заказа на ebay
СообщениеДобавлено: 02 мар 2017, 09:15 
Не в сети
Модератор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 26 янв 2010, 15:26
Сообщений: 4753
Откуда: Тула
Благодарил (а): 7075 раз.
Поблагодарили: 2832 раз.
Пункты репутации: 468
Дима, по Али вопросов нет. Тема называется Продление защиты заказа на ebay :-):

_________________
Берегите друг друга, сейчас такое время, что очень сложно найти что-то действительно стоящее, настоящее.
A мы из-за своей глупой гордости при малейшей ошибке сразу же отказываемся от своего счастья.
Нужно учиться прощать, ценить то, что у вас есть!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Продление защиты заказа на ebay
СообщениеДобавлено: 02 мар 2017, 10:18 
Не в сети
Рыцарь
Рыцарь
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 ноя 2009, 19:03
Сообщений: 703
Откуда: тула
Благодарил (а): 887 раз.
Поблагодарили: 1530 раз.
Пункты репутации: 477
Я думаю принцип такой же как на али,спор открыл,дается время уригулирования его с продавцом,поидее,когда твой продавец выслал тебе заново вещь,он тебе должен был выслать трек код и сам продлить время доставки,а ты должен был закрыть спор....Если ты не напишешь в администрацию,то спор закроют автоматом 11 марта.Так что напиши им,заказ так и не пришел,срок защиты истекает.Спор закроют,деньги вернут,придёт товар так придёт(можешь вернуть их потом продавцу)а не хочешь то и не нужно!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Продление защиты заказа на ebay
СообщениеДобавлено: 02 мар 2017, 10:24 
Не в сети
Модератор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 26 янв 2010, 15:26
Сообщений: 4753
Откуда: Тула
Благодарил (а): 7075 раз.
Поблагодарили: 2832 раз.
Пункты репутации: 468
xam писал(а):
Я думаю принцип такой же как на али,спор открыл,дается время уригулирования его с продавцом,поидее,когда твой продавец выслал тебе заново вещь,он тебе должен был выслать трек код и сам продлить время доставки,а ты должен был закрыть спор....Если ты не напишешь в администрацию,то спор закроют автоматом 11 марта.Так что напиши им,заказ так и не пришел,срок защиты истекает.Спор закроют,деньги вернут,придёт товар так придёт(можешь вернуть их потом продавцу)а не хочешь то и не нужно!

Володь, на Али как-то с этим проще или мне привычней. Там много раз уже приходилось продлевать защиту, сам запрашиваешь и пишешь на сколько дней, вроде даже кнопка там такая есть, уже забыл :-): Тут да, закрывать нельзя сейчас, можно пролететь если продавец просто резину тянет. Трек номера он не давал изначально хотя и товар вроде не дешевый(около 800р.). Думал может сталкивался кто, решил узнать подробности.

_________________
Берегите друг друга, сейчас такое время, что очень сложно найти что-то действительно стоящее, настоящее.
A мы из-за своей глупой гордости при малейшей ошибке сразу же отказываемся от своего счастья.
Нужно учиться прощать, ценить то, что у вас есть!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Продление защиты заказа на ebay
СообщениеДобавлено: 02 мар 2017, 10:34 
Не в сети
Рыцарь
Рыцарь
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 ноя 2009, 19:03
Сообщений: 703
Откуда: тула
Благодарил (а): 887 раз.
Поблагодарили: 1530 раз.
Пункты репутации: 477
Favorit писал(а):
xam писал(а):
Я думаю принцип такой же как на али,спор открыл,дается время уригулирования его с продавцом,поидее,когда твой продавец выслал тебе заново вещь,он тебе должен был выслать трек код и сам продлить время доставки,а ты должен был закрыть спор....Если ты не напишешь в администрацию,то спор закроют автоматом 11 марта.Так что напиши им,заказ так и не пришел,срок защиты истекает.Спор закроют,деньги вернут,придёт товар так придёт(можешь вернуть их потом продавцу)а не хочешь то и не нужно!

Володь, на Али как-то с этим проще или мне привычней. Там много раз уже приходилось продлевать защиту, сам запрашиваешь и пишешь на сколько дней, вроде даже кнопка там такая есть, уже забыл :-): Тут да, закрывать нельзя сейчас, можно пролететь если продавец просто резину тянет. Трек номера он не давал изначально хотя и товар вроде не дешевый(около 800р.). Думал может сталкивался кто, решил узнать подробности.

Ну если так всё сложно,как я говорил выше-пишешь админам,трек кода нет,товар не пришёл,верните деньги,тогда точно не пролетишь.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Продление защиты заказа на ebay
СообщениеДобавлено: 02 мар 2017, 11:30 
Не в сети
Модератор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 26 янв 2010, 15:26
Сообщений: 4753
Откуда: Тула
Благодарил (а): 7075 раз.
Поблагодарили: 2832 раз.
Пункты репутации: 468
xam писал(а):
Ну если так всё сложно,как я говорил выше-пишешь админам,трек кода нет,товар не пришёл,верните деньги,тогда точно не пролетишь.

Ну таким образом сделать еще есть время, хочется все миром урегулировать. :-):

_________________
Берегите друг друга, сейчас такое время, что очень сложно найти что-то действительно стоящее, настоящее.
A мы из-за своей глупой гордости при малейшей ошибке сразу же отказываемся от своего счастья.
Нужно учиться прощать, ценить то, что у вас есть!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Продление защиты заказа на ebay
СообщениеДобавлено: 03 мар 2017, 16:38 
Не в сети
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 26 окт 2009, 14:15
Сообщений: 2208
Откуда: Санкт-Петелино
Благодарил (а): 162 раз.
Поблагодарили: 463 раз.
Пункты репутации: 70
Обычно в этом случае я договариваюсь с продавцом, чтобы он вернул деньги. Даже они сами часто пишут, что вернут деньги, а если хочешь повторно покупай или когда придет товар, оплати. Я имею в виду, что не надо повторно заказывать пересыл вещи.

По поводу защиты на Ебей нет нужды зацикливаться. На Пейпал защита в течение полугода и русскоязычный саппорт. Т.е. даже если закрыт спор на Ебей, его можно открыть вновь на Пейпал.

_________________
Продажа и обмен металлоискателей в Туле.
Телефон в Туле: 8 (920) 751`58`00
Новый телефон в Туле: 8 (900) 580`09`44



За это сообщение автора Символ поблагодарил: Favorit
Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Продление защиты заказа на ebay
СообщениеДобавлено: 03 мар 2017, 23:44 
Не в сети
Рыцарь
Рыцарь
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 08 ноя 2010, 00:57
Сообщений: 1060
Благодарил (а): 300 раз.
Поблагодарили: 615 раз.
Пункты репутации: 134
Блин, чет я проглядел Ebay... Символ верно сказал. А вообще, принцип везде один.

_________________
Roude Leiw waach mir wolle bleiwe wat mir sin
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Продление защиты заказа на ebay
СообщениеДобавлено: 04 мар 2017, 15:34 
Не в сети
Модератор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 26 янв 2010, 15:26
Сообщений: 4753
Откуда: Тула
Благодарил (а): 7075 раз.
Поблагодарили: 2832 раз.
Пункты репутации: 468
Символ писал(а):
По поводу защиты на Ебей нет нужды зацикливаться. На Пейпал защита в течение полугода и русскоязычный саппорт. Т.е. даже если закрыт спор на Ебей, его можно открыть вновь на Пейпал.

:co_ol: Алексей спасибо, тогда я подожду, не к спеху особо да и не кровожадный я :hi_hi_hi:

_________________
Берегите друг друга, сейчас такое время, что очень сложно найти что-то действительно стоящее, настоящее.
A мы из-за своей глупой гордости при малейшей ошибке сразу же отказываемся от своего счастья.
Нужно учиться прощать, ценить то, что у вас есть!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  


Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group (блог о phpBB)
Сборка создана CMSart Studio
Русская поддержка phpBB